Chargé Administration des Ventes et Clients Sénior Bilingue H/F

NEPTUNE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement, spécialisé dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants.Nous recherchons pour le compte d'un de nos Clients, basé en Ile-de-France dans le 91, près de Massy, un ou une Chargé ADV Clients bilingue et sénior h-f.

Missions, liste non exhaustive :

Sous la responsabilité de la Responsable de la Relation Client, vous interviendrez sur des tâches : essentielles de gestion de données et de relation client, notamment :

Suivi précis de l'avancement des dossiers de génotypage client
Vérification, correction et mise à jour des données en collaboration avec les clients,

Gestion, contrôle et optimisation des bases de données clients dans un environnement exigeant,

Contribution au maintien de standards élevés de qualité de données et de satisfaction clients.

Profil recherché :

Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation de technicien(ne) ou d'ingénieur(e), avec une spécialisation en agriculture, en génétique animale ou en sciences connexes.

Expérience solide, de plus de 7 ans, en ADV Relation Client.

Les compétences et qualités recherchées sont :

Compétences techniques : appétence pour la gestion de données et maîtrise des outils informatiques de manière générale,

Rigueur et sens du détail : vous êtes méticuleux(se) et savez gérer les flux de données avec soin

Orientation client : sens de l'écoute et de la collaboration avec les clients pour assurer une qualité de service exemplaire

Autonomie et esprit d'équipe : capacité à travailler proactivement, tout en étant à l'aise dans un environnement d'équipe dynamique

Anglais : niveau avancé requis, lu, écrit, parlé