Exploitant - Aeromin H/F - ADM

ADM - Acteurs de la Distribution Multi Températures - vous accompagne dans toutes vos opérations de transports !

Situés à Goussainville (95), en périphérie nord de la région parisienne, lieu stratégique et en développement, nous sommes spécialistes de la livraison de produits alimentaires sous température dirigée.

Nous recherchons actuellement un Exploitant (H/F) pour renforcer notre équipe.

Vos missions seront les suivantes :

- Vérifier la faisabilité des commandes selon la disponibilité des véhicules et le type de marchandise à transporter ;
- Enregistrer les commandes et les attribuer ;
- Organiser et planifier les plans de tournées des conducteurs ;
- Affecter les véhicules aux conducteurs ;
- Organiser et contrôler l'acheminement des marchandises (ramassage, livraison) dans une perspective de rentabilité du transport ;
- Constituer le dossier de transport routier et transmettre les documents aux clients et conducteurs ;
- Apporter un appui technique aux conducteurs en cas de panne ou accident ;
- Renseigner les supports de suivi d'activité et identifier les écarts ;
- Réaliser des opérations administratives et budgétaires liées au transport (retours de tournée, bons de livraisons, suivi du process de règlements etc.) ;
- Enregistrer les réclamations et proposer au client des solutions selon le type d'incidents (casses, retards, pannes) ;
- Traiter les réclamations et les litiges.

La liste de vos missions est non exhaustive car le poste qui vous est confié est par nature évolutif et peut nécessiter des adaptations liées à l'évolution technique et des nécessités de service.

L'exploitant transport sait faire preuve de méthode, d'organisation et de qualités relationnelles, à la fois au téléphone et en direct. Il est en effet à un emploi pivot entre les transporteurs, les clients, et les services internes comme le commercial et la comptabilité. Il aime donc travailler en équipe.

Il connaît le monde du transport, ses difficultés et les réglementations, en particulier celles liées à la sécurité routière et à la RSE. Dans ce contexte, il a un savoir-faire face à l'imprévu.

Vous êtes le/la candidat/e idéal/e si :

- Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
- Vous savez vous intégrer dans une équipe et être force de proposition.
- Vous avez également la capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.

Réactivité, rigueur, sens de l'organisation et respect des échéances sont les maîtres mots de notre quotidien !

- Type de contrat : CDI
- Localisation du poste : Goussainville (95)
- Temps de travail : 39h/semaine, sur 5 jours
- Horaires : prise de poste entre 22h00 et 23h00 et fin de service entre 06h30 et 07h30
- Rémunération mensuelle : 2 300€ brut
- Démarrage : dès que possible

Vous vous reconnaissez à travers cette annonce, alors rejoignez-nous !

Experience: 3 An(s)

Compétences: Communication avec les conducteurs,Réglementation du transport de marchandises,Techniques de résolution de conflits,Constituer un dossier de transport,Adapter sa communication selon l'interlocuteur,Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé,Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules,Etablir et optimiser des itinéraires,Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport,Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations,Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation,Optimiser un plan de chargement des marchandises,Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique,Suivre les réceptions/expéditions de marchandise,Contrôler la conformité des bons de livraison,Suivi de l'avancement des livraisons

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Affrètement et organisation des transports

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.