Veilleur de Nuit H/F - Hostellerie D'aussois

Du vendredi au samedi ou du samedi au dimanche (contrat à temps partiel, 14h/semaine) soit 2 NUITS par semaine.

**IDEAL CONTRAT ETUDIANT**

Possibilité de remplacement à temps durant les congés.

Sous la direction du Chef de réception, vous assurez l'accueil et la réception des clients pendant la nuit, tout en respectant nos procédures.

Vous aurez pour missions :
- Assurer l'accueil et la permanence de la réception de l'établissement pendant la nuit.
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
- Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil définies par l'hôtel.
- Procéder à la clôture journalière.
- Garantir le calme et la sécurité au sein de l'établissement pendant la nuit, en suivant les procédures mises en place.
- Transmettre les consignes éventuelles de certains clients et les événements particuliers au(x) réceptionniste(s) qui prend/prennent votre relève.
- Réaliser la mise en place du petit-déjeuner en préparant les installations de restauration, en réalisant les cuissons des différents produits et en approvisionnant le buffet en fonction des prévisions de vente.

Idéalement vous justifiez d'une expérience préalable réussie sur un poste similaire.

Autonome, vous savez travailler seul (e) la nuit et vous avez le sens des responsabilités.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.