Chargé - Chargée de Facturation - Recouvrement H/F - INEAD

En tant que Chargé(e) de recouvrement / facturation, vous participez au processus de facturation et de recouvrement.

Rattaché(e) à la direction, vos missions sont les suivantes :
Vous pilotez et gérez l'édition et l'envoi des factures, vous suivez les encaissements et vous assurez le recouvrement des créances :
- Etablissement des factures et envoi ;
- Enregistrement des règlements ;
- Relance des impayés ;
- Suivi et actualisation des tableaux de bord ;
- Suivi du recouvrement et prise de décisions (clients relancés, clients à relancer, contentieux, suspension des prestations, etc.).
Vous pilotez les ruptures :
- Suivi du tableau de bord ;
- Etablissement des avoirs ;
- Recouvrement ou gestion des remboursements.
Et plus généralement, vous serez amené à participer activement aux différentes missions du service permettant le suivi des apprenants et leur engagement dans la formation :
- Vérification des taux de progression ;
- Suivi des temps de connexion.

Profil :
Vous êtes à l'aise avec Excel et les outils numériques.
Vous avec le sens de la rigueur et de l'organisation. Vous savez faire preuve de fermeté.

Poste en CDI.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Capacité d'adaptation,Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées,Conseiller, accompagner une personne,Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement,Traiter les demandes de délais de paiement

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).