Réceptionniste Tournant en Établissement Hôtelier H/F - France Travail

Pour notre établissement de Ferney, nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e.)
En tant que réceptionniste tournant(e), vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des visiteurs, de la gestion des appels téléphoniques et des différentes tâches administratives pour différents départements de notre organisation.
Vos missions :
- Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie.
- Répondre et diriger les appels téléphoniques de manière efficace.
- Gérer le courrier entrant et sortant.
- Assurer la gestion des salles de réunion (réservations, préparation...).
- Effectuer diverses tâches administratives telles que la rédaction de documents, la gestion des plannings, etc.
- Collaborer avec différents départements en fonction des besoins.
- Participer à la mise en place et à l'amélioration des procédures d'accueil.
Profil Recherché :
Expérience en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire.
Excellente présentation et sens de l'accueil.
Bonnes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Organisation et rigueur dans le travail.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Flexibilité horaire et capacité à s'adapter à différents environnements de travail.
Français et anglais courants, une troisième langue serait appréciée
Prévoir de travailler les samedis et dimanches - poste de 7h à 15h30 ou de 13h à 21h30

Vos avantages :
Indemnités repas / jour travaillé
5 semaines de congés, mutuelle très avantageuse

Experience: 1 An(s)

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.