Assistante Technique Polyvalente Pôle Soins - Agent d'Accueil H/F - Ass Aide des Personnes Agees

L'ADPA Nord-Isère, Association d'aide, de soins et d'accompagnement à domicile recherche

UN/UNE ASSISTANT/E ADMINISTRATIVE/CHARGEE D'ACCUEIL

Dans le cadre de ses missions, il/elle réalise :

- Activités administratives sur le Service de soins :
- Assure la réalisation des tâches administratives liées au service de soins:
Gérer les dossiers patients ;
Gérer les dossiers salariés ;
Gérer les aléas et modifications de plannings.
Saisir les facturations infirmières
Réaliser les tâches administratives courantes ;
Être l'interlocuteur privilégié des patients et de l'équipe d'intervention ;
Travailler en lien direct et assister les Infirmières coordinatrices.

- Accueil physique et téléphonique :
- Assurer la bonne communication téléphonique de l'accueil et de l'accompagnement des visiteurs dans la structure ;
- Communiquer de façon adaptée des informations simples ;
- Recevoir, identifier, filtrer et orienter les demandes ;
- Distribuer de la documentation.

Qualités, compétences attendues :
Respect de la confidentialité
Dynamisme, enthousiasme
Polyvalence
Bonnes qualités relationnelles
Maitrise des outils informatique et bureautique
Expérience et niveau IV exigés.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.