Directeur Drive H/F - Andrew Staffing

Andrew Staffing est un cabinet de recrutement spécialisé en Distribution, Retail, Restauration et Hôtellerie/Loisirs, matchant talents et entreprises grâce à une expertise sectorielle reconnue.Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Directeur(trice) Drive pour piloter et optimiser l'activité Drive de notre magasin.

Vos missions

Rattaché(e) à la direction du magasin, vous êtes responsable de la performance globale du Drive :

- Piloter l'activité commerciale et opérationnelle du Drive
- Garantir la satisfaction et la fidélisation clients (qualité de service, délais, taux de substitution)
- Manager, animer et faire monter en compétences les équipes Drive
- Optimiser l'organisation, la productivité et les process logistiques
- Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, taux de service, coûts)
- Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité
- Être force de proposition pour développer l'offre et améliorer l'expérience client

Profil recherché

- Expérience réussie en grande distribution alimentaire, idéalement sur un poste Drive ou logistique
- Solides compétences en management d'équipe
- Sens du commerce et forte orientation client
- Rigueur, réactivité et capacité à gérer les priorités
- À l'aise avec les outils informatiques et les indicateurs de performance

Nous offrons

- Un poste à responsabilités dans un environnement dynamique
- Une rémunération attractive selon profil et expérience
- Des perspectives d'évolution au sein du groupe