Technicien Support H/F - Experis France

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.Technicien support (F/H) - Quimper

Votre mission



Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe dédiée pour accompagner les utilisateurs et garantir la bonne exécution des opérations techniques liées à la migration. Votre rôle sera clé dans la coordination, la communication et la qualité des opérations.



Vos principales activités :



* Prendre contact avec les utilisateurs concernés (mail, Teams, téléphone).
* Vérifier l'usage et la pertinence de chaque boîte aux lettres avant migration.
* Réaliser la migration technique des BAL vers Outlook 365 en lien avec l'utilisateur principal.
* Assurer l'accompagnement postmigration et la prise en main des nouveaux environnements.
* Mettre à jour et suivre le tableau de pilotage des migrations.

Technical skills


* Connaissances en messagerie : Exchange 2016, Outlook 365.
* Notions de base en réseaux.
* Maîtrise des outils de communication : Teams, Outlook.
* Capacité à suivre un planning et à documenter les actions réalisées.




Soft skills


* Excellentes compétences relationnelles.
* Sens du service et de l'écoute utilisateur.
* Rigueur, organisation, autonomie.
* Méthodologie et sens de la résolution de problèmes.