Tele Conseiller H/F - Intérim d'Oc

INTERIM DOC LUNEL, fièrement implantée au coeur de la ville de Lunel, célèbre pour ses traditions camarguaises, fait partie du Groupe ATOLL. Plus de 30 ans d'expertise en intérim et recrutement dans divers secteurs grâce à notre réseau de 40 agences.

Cette société est spécialisée dans la distribution de compléments alimentaires liés au bien-être.Souhaitez-vous rejoindre notre client en tant que téléconseiller(ère) pour gérer exclusivement des appels entrants ?

Dans le cadre de ce rôle, vous serez responsable de la gestion des interactions téléphoniques avec la clientèle.

- Répondre de manière efficace et courtoise aux appels entrants des clients

- Identifier et résoudre les demandes des clients avec précision et professionnalisme

- Fournir des informations claires et pertinentes sur les produits ou services proposés

- Tenir à jour les dossiers clients en enregistrant les informations nécessaires lors des appels

- Collaborer avec les autres départements pour assurer un suivi rigoureux des demandes clients

Formation et expérience Le profil recherché doit posséder d'excellentes compétences en communication et une capacité avérée à gérer des appels entrants.

- Aisance à communiquer avec courtoisie et efficacité au téléphone

- Expérience professionnelle de 1 à 2 ans en téléconseil

- Capacité à offrir un service client de qualité dans un environnement dynamique

- Compétence en gestion simultanée de multiples appels entrants

- Formation en relation client ou certification en communication téléphonique

- Disponibilité pour travailler du lundi au samedi avec flexibilité dans les horaires

Ce que nous offrons : - Contrat : Intérim

- Date de démarrage du contrat : À partir du 26/01/2026

- Durée du contrat : 3 SEMAINES semaine(s) pour remplacement d'un arrêt maladie

- Mission en Temps plein : 35h/semaine

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

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