Gestionnaire Retraite Assurance H/F - Manpower
- Courbevoie - 92
- Intérim
- Manpower
Les missions du poste
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire retraite (H/F)
- Assurer le contrôle de conformité en vérifiant la complétude du dossier et la recevabilité des pièces fournies, il apporte une attention particulière aux demandes de clients sensibles,
- Informer l'apporteur (réseau bancaire, CGPI, ?) des non conformités éventuelles et des modifications à effectuer,
- Veiller au respect des délais de traitement des opérations conformément aux délais impartis et sur la base des outils de pilotage existants,
- Saisir en base les opérations administratives et financières des demandes clients
- Assurer la qualité de service en identifiant les dysfonctionnements et aussi en proposant des solutions opérationnelles et organisationnelles,
- Appliquer les procédures et les modes opératoires
- Traiter les réclamations dans les délais impartis,
- Analyser et régulariser les suspens bancaires
- Avoir le sens du service, être pédagogue et avoir un bon sens de l'analyse
- Être autonome et habituer à travailler en équipe et dans un univers multi-tâches
- Avoir une capacité d'analyse des dysfonctionnements
- Avoir une bonne connaissance de l'environnement juridique et fiscal des contrats retraite
- ?Avoir un sens aigu de la confidentialité
- Avoir un souci du respect des délais de traitement
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 11 mois