Assistante ADV H/F - Av Industry

Pourquoi postuler chez AV Industry ?

Leader dans l'univers de l'électronique grand public, AV Industry conçoit et distribue des équipements audio et vidéo haut de gamme : enceintes acoustiques, meubles hi-fi, écrans de projection, supports, câbles. et bien plus encore. Chez nous, la passion du son et de l'image rencontre l'excellence opérationnelle. Vous évoluerez entouré(e) d'une équipe soudée et dynamique, qui valorise l'entraide, la rigueur et la bonne humeur.

Pour soutenir notre développement, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Administration des Ventes en CDI (40h/semaine).

Vos missions si vous l'acceptez :

Gestion Commerciale & Relation Client :
- Traitement des commandes : Gestion complète des commandes globales et de celles issues du site web.
- Suivi grands comptes : Assurer un suivi personnalisé pour nos clients majeurs et gérer leurs départs marchandises.
- Communication : Être l'interlocuteur privilégié des clients concernant les disponibilités, les délais et les livraisons.
- Administratif : Gestion de la boîte mail ADV et des contacts site web, ainsi que la relance clients.

Suivi de Production & Logistique :
- Pilotage de production : Suivi de la production et mise à jour des tableaux de bord (planning prévisionnel).
- Flux de composants : Gestion de l'envoi de composants pour la production chez nos partenaires et gestion des transferts inter-sites.
- Livraisons : Suivi et planification des livraisons clients.

SAV
- Gestion des échanges/avoirs

VOTRE PROFIL

Au-delà de votre formation, c'est votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle qui feront la différence. Vous savez gérer les priorités et aimez travailler en équipe dans un environnement vivant. Une première expérience significative sur un poste similaire est obligatoire. La maîtrise de l'anglais professionnel est un gros plus !

AVANTAGES ET CONDITIONS

Nous savons valoriser l'engagement de nos collaborateurs. En nous rejoignant, vous bénéficiez d'un package attractif :

- Type de contrat : CDI - 40 heures hebdomadaires.
- Rémunération : 2400€ bruts mensuels + Prime annuelle + Intéressement aux résultats de l'entreprise.
- Santé : Mutuelle d'entreprise performante prise en charge à 60% par l'employeur.
- Mobilité : Remboursement des frais de transport.

Lieu de travail : Le Mans.
Note importante : Pour garantir votre bonne intégration et la maîtrise de nos process, une formation de 1 à 2 jours par semaine sera organisée sur notre site de Sablé-sur-Sarthe durant la période de démarrage.

REJOIGNEZ-NOUS !

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide et occuper un poste polyvalent au sein d'une équipe qui bouge ?
N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui pour que nous puissions échanger sur votre parcours !

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils électroménagers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.