Coordinateur Cyclologistique H/F - Step / Livelo

En tant que Coordinateur/livreur en cyclologistique, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et l'exécution des livraisons de palettes ou colis en centre-ville de Pau à l'aide de vélos cargos. Vous assurerez la coordination d'une équipe de 3 livreurs et veillerez au bon déroulement des tournées de livraison, en garantissant la sécurité des opérations et le bon entretien des équipements.

Vos missions principales :
Coordination de l'équipe :
Planifier et organiser les tournées de livraison en fonction des commandes.
Répartir les tâches entre les membres de l'équipe, optimiser les trajets et s'assurer du respect des délais.
Superviser la préparation des palettes ou colis pour les livraisons.

Livraison :
Participer activement aux tournées de livraison à vélo cargo sur une partie de votre temps.
Assurer un service client de qualité lors des livraisons et gérer les éventuelles réclamations.

Gestion administrative et logistique :
Suivre les indicateurs de performance de l'activité (nombre de livraisons, respect des délais, etc.).
Effectuer des tâches administratives liées aux livraisons (suivi des commandes, gestion des plannings, gestion du stock de matériel).
Assurer la communication avec les clients et les fournisseurs.

Sécurité et entretien du matériel :
Veiller au respect des règles de sécurité par l'ensemble de l'équipe (port des équipements de protection, respect du code de la route).
S'assurer du bon état de fonctionnement des vélos cargos et du matériel de livraison.
Organiser des contrôles réguliers et l'entretien courant des vélos et équipements.
Remonter et gérer les éventuelles réparations en cas de défaillance matérielle.

Profil recherché :

Expérience dans la livraison et/ou dans la gestion logistique.
Compétences en gestion d'équipe et sens de l'organisation.
Connaissances en entretien de matériel et sensibilisation aux règles de sécurité.
Sens du service et bonnes aptitudes relationnelles.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Gestes et postures de manutention,Charger, décharger, manutentionner des produits,Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, ...),Appliquer les normes d'hygiène et de sécurité,Collaborer avec les équipes pour améliorer les processus logistiques,Communiquer efficacement avec l'équipe sur les protocoles de sécurité,Communiquer efficacement avec les transporteurs,Contrôler la qualité des produits en cours de traitement,Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail,Optimiser l'espace de stockage pour faciliter l'accès et la circulation,Organiser et superviser des activités logistiques et des flux de produits,Surveiller l'état du matériel de manutention

Langues: Français souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.