Assistant - Assistante Service d'Exploitation Transport de Marchandises H/F - Translire

Interface entre les clients, et les équipes internes

Accueil téléphonique et traitement des demandes

Transmission des consignes aux équipes d'exploitation
Classement et archivage des dossiers

Facturation, suivi des devis et des commandes
Suivi de la satisfaction client et gestion des réclamations simples
uivi des plannings et gestion des urgences ou imprévus

Optimisation de l'organisation quotidienne

Experience: Débutant accepté

Compétences: Constituer un dossier de transport

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.