Chef de Pole Ema au Bureau de l'Interlocuteur Unique H/F - Service des ressources humaines civiles (SRHC)

Votre environnement : le centre ministériel de gestion (CMG) d'Arcueil est responsable du soutien RH des entités d'administration centrale, de la direction générale de l'armement (DGA) et des services à compétence nationale (SCN) du ministère des armées. Il gère environ 15 000 agents, dont environ 3000 militaires. Le bureau « interlocuteur unique », dont relève le titulaire du poste, constitue le point d'entrée du CMG pour les personnels civils. A ce titre, il assure le contrôle et l'instruction des dossiers transmis au CMG, le traitement des réclamations et le conseil aux employeurs. Il est organisé en trois pôles correspondant aux 3 grands employeurs du Ministère des Armées : SGA, DGA et EMA/organismes directement rattachés au ministre (DGRIS, DRSD etc).
Votre mission : vous assurez le pilotage et l'organisation du pôle dont vous avez la responsabilité. Vous managez une équipe que vous faites monter en compétence. Doté d'un fort relationnel, vous êtes à même de travailler en réseau et d'être force de proposition pour
améliorer le service rendu aux employeurs ainsi que de développer des interfaces efficaces avec les autres bureaux du CMG avec lesquels vous serez amenés à travailler en étroite collaboration. S'agissant d'un pôle nouvellement créé dans le cadre de la transformation, à votre prise de poste, vous aurez en charge la mise en place de votre pôle et à organiser la transition par rapport à l'ancienne organisation.Missions principales :
- Assurer le management de la section
- Organiser et piloter les activités du pôle en prenant en compte les exigences de délai et de qualité de service
- Garantir la bonne mise en oeuvre de la réglementation et des processus RH de votre domaine
- Assurer un contrôle interne efficace
- Contribuer à la démarche qualité du centre ministériel de gestion
- Inscrire ses agents dans une démarche de montée en compétence (parcours professionnel)
- Veiller à la qualité des relations avec l'ensemble des partenaires internes et externe du centre ministériel de gestion
Missions Annexes :
- Contribuer aux travaux relatifs à l'échange de bonnes pratiques et à la mise en place des interfaces avec les autres bureaux
- Participer au recrutement de ses équipes
- Instruire les dossiers les plus complexes
- Contribuer à la montée en expertise des RH de proximité des employeurs
- A la demande, participer aux travaux transverses du bureau
- Suivre la mise en oeuvre des campagnes d'archivage

Vous justifiez d'une expérience confirmée (3 - 5 ans minimum) en gestion des ressources humaines et maitrisez les règles statutaires de gestion des agents publics. Vous disposez également d'au moins une expérience réussie au management. Vous avez une appétence pour les enjeux de transformation des organisations et de qualité de service rendu à l'usager.