Expert Conseil en Ergonomie H/F - Yzytek
- Grenay - 62
- CDI
- Yzytek
Les missions du poste
Chez Yzytek, nous croyons que les équipements (sièges, bureaux, accessoires ergonomiques.) ne sont efficaces que s'ils sont bien compris, bien réglés, et bien utilisés.
C'est pourquoi l'écoute, le sens de l'observation, l'adaptation et le service terrain font partie intégrante de notre métier.
Vous aimez le contact humain, êtes attentif(ve) aux détails, et vous savez vous adapter à des contextes variés. Chez nous, pas de discours formaté : nous cherchons des personnes qui observent, qui comprennent et qui s'impliquent.
Vous êtes :
- Manuel(le), débrouillard(e) et curieux(se)
- Doté(e) d'un bon relationnel et d'un sens de l'écoute
- Organisé(e), ponctuel(le) et autonome
- À l'aise avec les déplacements (permis B indispensable)
Pas besoin d'être expert dès le départ : vous serez formé(e) pendant environ deux mois.
VOTRE MISSION
Vous interviendrez sur le terrain pour déployer et ajuster nos équipements dans les environnements clients. Votre rôle est essentiel dans notre démarche d'accompagnement personnalisé.
- Préparer les équipements des tournées (petits montages à prévoir si besoin)
- Installer, régler le matériel, et présenter les solutions sur site
- Expliquer leur usage de manière claire et accessible
- Recueillir les ressentis utilisateurs et ajuster les réglages si nécessaire
- Effectuer les reprises ou échanges d'équipements
- Adapter votre organisation aux imprévus terrain
CE QUE NOUS OFFRONS
- Un CDI dans une entreprise conviviale et engagée
- Un rôle polyvalent et utile, au service du bien-être au travail
- Une formation complète à nos produits, services et à nos méthodes
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Présentation de produits techniques,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Evaluer la satisfaction client,Fournir un service de qualité,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client,régler les équipements et expliquer l'utilisation,manuel,débrouillard,sens de l'observation,monter des équipements,installer des équipements
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.