Conseiller de Clientèle Bancaire H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Dans un contexte d'accroissement d'activité, SYNERGIE recherche un Gestionnaire Commercial en banque H/F pour son client basé à Bourgoin-Jallieu.

Vous aurez pour tâches :

-Gérer et suivre les dossiers clients (devis, commandes, contrats, facturation)
-Assurer la relation client (téléphone, mails, relances)
-Mettre à jour les bases de données clients et outils CRM
-Suivre les commandes jusqu'à la livraison/prestation
-Gérer les litiges, réclamations et retours clients
-Assister les commerciaux terrain dans leur activité
-Participer à l'élaboration des offres commerciales
-Suivre les indicateurs commerciaux (CA, marges, tableaux de bord)
-Veiller au respect des procédures internes et des délais

Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à prendre des décisions - Capacité à anticiper - Esprit d'analyse - Orientation client - Polyvalence - Capacité à gérer des situations stressantes - Vigilance