Réceptionniste Alternance H/F - Groupe Réside Etudes
- Poitiers - 86
- Alternance
- Groupe Réside Etudes
Les missions du poste
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance ?
Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 1200 collaborateurs, plus de 180 résidences en exploitation, de nombreuses possibilités d'évolution.Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront :
- Accueillir et informer vos clients
- Renseigner les clients sur les services proposés
- Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
- Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
- Procéder aux encaissements et facturation,
- Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
- Assurer les visites de la résidence
- Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un environnement de travail agréable
4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
5. L'accès à un parcours de formation complet
Cadre ludique, vous permettant de suivre votre formation tout en mettant à profit vos connaissances.
Le profil recherché
Profil :
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts :
- Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
- En préparation d'un diplôme Tourisme / Hôtellerie ou Bachelor
- Maitrise des outils informatiques
- Anglais parlé et écrit courant