Hôte - Hötesse d'Accueil Caisse H/F - la Plateforme du Batiment

L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin d'Aubervilliers recrute un Hôte/Hôtesse d'accueil-caisse en CDI.

Créez le projet professionnel qui vous ressemble !

Rattaché(e) à Mariya notre Cheffe de groupe et après un parcours d'accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir- être, vous apportez aux clients des services et des solutions personnalisés avec votre plus beau sourire !

Vos missions quotidiennes:

Accueillir le client et enregistrement ou création de sa carte à l'entrée du magasin
Contrôler et encaisser les marchandises
Gestion des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises
Contribuer au développement : création et suivi de dossiers de crédits
Participer au développement commercial de votre dépôt (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires.)

Rejoignez l'équipe dynamique et bienveillante de Mariya, tous impatients de vous accueillir avec enthousiasme et de partager leur expertise !

Experience: 1 An(s) - En relation client

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Communication avec les clients,Employé polyvalent du commerce et de la distribution,Accueillir, orienter et renseigner un client,Développer et fidéliser la relation client,Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin,Procéder à l'encaissement,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les transactions et opérations de caisse,Clôturer une caisse,Respecter les protocoles de sécurité en vigueur,Conseiller sur une demande de crédit,Appliquer les promotions et les offres spéciales,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente,Gérer les retours de marchandises,Traiter les réclamations des clients

Langues: Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction