Réceptionniste H/F - H.A.M

Le parc OK CORRAL recrute quatre réceptionnistes H/F pour son camping Le monde des Tipis.
La saison 2026 débutera le 28 mars et se terminera le 01 novembre.

Missions :
- Renseigner, accueillir les clients avec politesse (par téléphone et sur le parc)
- Gérer l'arrivée et le départ physique du client
- Gérer l'arrivée du client sur le logiciel informatique
- Créer des devis (sur informatique)
- Créer une réservation (sur informatique)
- Traiter les réservations internet et les valider sur le logiciel informatique
- Effectuer des réservations de séjour par téléphone sur le logiciel informatique
- Facturer un séjour (sur place ou à distance)
- Savoir informer le client par rapport à ses différentes demandes
- Faire l'état des lieux des locations
- Faire la liaison entre les clients et les différentes services (Indian Saloon, service infra, service technique )
- Savoir tenir une caisse, faire une vente, un encaissement et rendre la monnaie
- Traiter les différentes formes de paiement

Profil recherché :
- Avoir une bonne présentation, être rigoureux, polyvalent et ponctuel
- Être organisé, souriant, sociable et aimable avec la clientèle
- Gérer l'utilisation du logiciel de réservation, le traitement de texte et internet
- Savoir s'adapter (aux horaires, aux jours de la semaine, aux clients)
- Avoir 18 ans révolus

Contrat : CDD 8 mois
Nombre d'heures : de 14 à 35h/semaine
Le nombre d'heures est donné à titre indicatif car variable selon la saison basse (hors vacances scolaires) ou saison haute (durant les vacances scolaires).
Amplitude horaire maximale : 9h-21h
Le parc est accessible via les transports en commun : la ligne 11 et 11S au départ de la Gare d'Aubagne vous déposent devant le parc, compatibles avec les horaires de travail

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des parcs d'attractions et parcs à thèmes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.