Technicien Qualité Process H/F - Toyota Material Handling Manufacturing France

Toyota Material Handling Manufacturing France (TMHMF) est membre du groupe Toyota Industries Corporation (TICO), Leader mondial des constructeurs de chariots élévateurs. TICO est présent partout dans le monde sous les marques Toyota, BT, Raymond et Cesab. Implanté en Loire-Atlantique, Toyota Material Handling Manufacturing France (TMHMF) est le seul site de production de chariots industriels thermiques en France et emploie plus de 600 collaborateurs. Notre site industriel fabrique près de 10 000 chariots frontaux thermiques par an, à destination du marché européen.Nous recherchons notre futur(e) Technicien Qualité process pour rejoindre notre usine d'Ancenis en CDI.

Au sein du département Qualité / Excellence opérationnelle, et rattaché(e) au Chef de groupe Qualité process, vous mènerez les actions nécessaires au suivi ou au pilotage des activités d'amélioration continue et de Qualité Process (MQA).

Vos missions principales seront les suivantes :

Activité Control Vehicule Inspection (CVI)

* Piloter en toute autonomie, animer et accompagner les activités d'amélioration de la Qualité (suivi des plans d'action et visualisation, notamment) en coopération avec les pilotes concernés.
* Participer à l'analyse des causes et des défauts suivant la méthodologie Dantotsu
* Activités Support Qualité Process
* Participer à la démarche AMDEC.
* Animer l'activité Récurrence Prévention et de s'assurer de son suivi, notamment en formant les différents acteurs
* Participer à l'analyse des problèmes récurrents ou critique, en support pour la Production.
* Participer aux activités Support Qualité Process dans le cadre de l'introduction de nouveaux produits ou Process.
* Animer l'activité de réduction des rebuts TMHMF.
* Contrôler et garantir que les indicateurs de la Production soient maintenus à jour en adéquation avec les activités et Projets.
* Réaliser ou participer à des audits de process sur le scope global (SEQCD) et de vérifier que les opérateurs respectent les process établis

Activités Réclamations Clients « Delivery Remarks »

* Traiter, analyser et s'assurer du traitement des réclamations Clients de type « Delivery Remarks » via l'outil dédié
* Être un des correspondant privilégié pour le réseau de distribution sur ces Delivery Remarks ou sur les problèmes techniques du réseau pour le centre de reconditionnement de chariots

Nous offrons :

* CDI à pourvoir dès que possible
* Poste basé à Ancenis
* 37,5h / semaine (12 jours de repos)
* Avantages : 13ème mois, prime vacances, prime d'ancienneté, intéressement, restaurant d'entreprise

Vous êtes :

* Niveau Bac +2 ou équivalent acquis par l'expérience dans un environnement de production
* Expérience de 1 an dans le domaine de la qualité
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
* Homme ou femme de terrain, orientation client, rigueur et pédagogie