Employé Polyvalent Kids Club & Boutique Vacances Scolaires H/F - Roz Marine Thalasso Resort

ROZ MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec.
Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200 couverts.
Vous êtes dynamique, souriant, la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe en tant qu'employé(e) polyvalent(e) kids club & Boutique !
Vos missions :
- Accueillir les familles et prendre en charge les enfants de 4 mois à 10 ans
- Organiser et adapter les activités en fonction de la journée, du nombre d'enfants et de leur âge
- Encadrer et animer des ateliers ludo-éducatifs artistiques ou sportifs, des jeux, des spectacles
- Mettre en confiance les enfants et les parents
- Veiller à l'hygiène et à la sécurité des enfants
- Prendre soin de l'espace Kid's Club ainsi que du matériel
Sous la responsabilité de la Responsable de la Thalasso, vous aurez aussi pour missions de :
- Assurer le bon fonctionnement de la boutique :
o Ouverture et fermeture
o Accueil, conseil, vente et orientation des clients
o Gestion des encaissements / facturations
o Gestion de la caisse / respect des procédures
- Assurer la satisfaction et la fidélisation client
- Promouvoir les produits de la boutique (cosmétiques, prêt-à-porter, accessoires ) ainsi que les soins Thalasso et l'ensemble des services proposés par Roz Marine Thalasso Resort auprès des clients
- Veiller à la bonne tenue générale du point de vente (propreté, mise en place, réassort, gestion des stocks)
- Réaliser les vitrines en suivant les consignes merchandising
- Mettre en place et participer aux différentes actions commerciales
- Etablir les rapprochements achats / ventes
- Saisir et imputer les notes des clients de l'hôtel
- Renfort, au besoin, à l'accueil Thalasso.
Profil recherché :
- Vous disposez d'une première expérience professionnelle réussie auprès d'enfants.
- Vous disposez idéalement d'une expérience réussie d'1 à 2 ans dans la vente et la relation client
- Vous êtes bienveillant(e), patient(e), créatif(ive) et avez un bon contact relationnel, dynamique, enthousiaste et souriant(e)
- Présentation soignée et adaptée
- Aisance relationnelle et commerciale
- Sens du détail et du service client
- Esprit d'équipe Savoir-Faire
- BAFA ou CAP Petite enfance apprécié
- Bon niveau d'anglais
Spécificités du poste :
- Poste disponible en CDD pour la période des vacances scolaires
- Horaires variables
- Possibilité de travail le week-end et les jours fériés
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 semaines
Lieu du poste : En présentiel-Perors Guirec

Experience: Débutant accepté

Compétences: Etapes du développement de l'enfant,Techniques d'éveil de l'enfant,Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité,Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant,Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.