Chargé d'Affaires SAV H/F - MISSIONS POSSIBLES RH

Dans un environnement économique en constante évolution, où les compétences se font rares et où l'expérience collaborateur devient un levier majeur de performance, attirer et fidéliser les bons talents représente un véritable défi pour les entreprises.

Chez Missions Possibles RH, nous mettons notre expertise au service des TPE et PME afin de les accompagner dans la définition et la mise en oeuvre de leur stratégie RH. Notre mission : leur offrir une approche globale et personnalisée pour identifier, recruter et développer les profils qui contribueront durablement à la réussite de votre entreprise.

Au-delà du recrutement, nous les aidons à bâtir une politique RH adaptée à leurs enjeux, favorisant l'épanouissement des collaborateurs et la croissance de leur structure.

Nous accompagnons nos clients avec passion, proximité et professionnalisme, parce que chaque talent compte et que chaque entreprise mérite une stratégie RH solide et inspirante.Missions Possibles RH recrute pour son client, un chargé d'affaires SAV afin de compenser un départ à la retraite.

Notre client, dont le siège est en périphérie de Nantes (44), est une PME de 150 collaborateurs. La reconnaissance et l'équilibre vie pro / perso sont des valeurs cultivées au quotidien. Présente sur le grand ouest, cette entreprise familiale de plus de 50 ans, ne cesse de se développer et d'acquérir de nouveaux clients.

Dans le cadre de son développement, un profil réactif, dynamique et doté d'un excellent relationnel sera le bienvenu. Vous avez une expérience technique au sein du service après-vente et la fibre commerciale ? Ce poste est peut-être fait pour vous...

Les missions principales :

- Développement du chiffre d'affaires après-vente et de la marge de la société.
- Gestion administrative du commerce des pièces et service de l'après-vente.
- Comparaison et conseil sur la pertinence des achats et des ventes en lien avec le responsable de magasin et le responsable SAV.
- Suivi et développement commercial de son portefeuille client SAV par : la prospection auprès des clients, le maintien et le développement du chiffre, la fidélisation de son portefeuille par un suivi commercial.
- Proposition de solutions techniques selon les besoins, les impératifs du client et négocie les conditions commerciales de l'après-vente.

Le poste :

- CDI 37.5H
- Secteur d'itinérance : Sud Loire
- Rattaché au siège
- Salaire : 36 K bruts annuels sur 13 mois
- Panier repas : 19€ / jour (nets d'impôts, sans fiche)
- Mutuelle (70%)
- CE (réductions, avantages, cagnotte 20€/mois pour achats culturels...)
- Prime d'intéressement
- Téléphone / PC
- Véhicule de service (cartes carburant et télépéage)

Vous êtes issu(e) du SAV dans le TP, engins de manutention, PL... avec des compétences techniques en adéquation et vous possédez un Bac +2 suivi d'une expérience de 2 à 3 ans minimum.

Compétences requises :

- Compétences techniques (mécanique PL, TP, engins de levage...)
- Compétences commerciales ou fibre commerciale (relationnel, prospection...)
- Aisance avec les chiffres et les logiciels informatiques
- Connaissances en calculs de chiffres, marges...

Qualités requises :

- Réactivité et dynamisme
- Très bon relationnel
- Autonomie
- Force de proposition