Chargé de Clientèle H/F - WORK & LIVE
- Quimper - 29
- CDI
- WORK & LIVE
Les missions du poste
L'entreprise intervient auprès de ses clients BtoB avec une offre de services qui s'articule autour de 3 pôles : les Études, les Interventions et la Maintenance.
L'objectif est de répondre aux enjeux posés par les toitures de toutes les activités professionnelles : entreprises et industries, collectivités et administrations, secteur immobilier, établissements de santé, commerces et services, prescripteurs.
Vous allez voir, il y a véritablement un gros potentiel et beaucoup à faire .Dans le cadre de son développement, un réseau d'experts reconnu au niveau national depuis 2014 s'implante dans le Finistère et ouvre sa première agence à Quimper
Spécialisée dans l'audit, la réparation et l'amélioration des toits professionnels , l'entreprise accompagne ses clients dans une démarche de préservation de l'existant, en évitant le remplacement systématique, avec une approche responsable et durable.
Directement rattaché(e) au dirigeant, vous jouez un rôle clé dans le lancement et le développement de l'agence.
Véritable ambassadeur(drice) de l'entreprise, vous êtes le premier interlocuteur des clients et contribuez activement à leur satisfaction.
Un poste laissant une grande autonomie, dans un climat de confiance.
Vos missions :
Accueillir, informer et orienter les clients en agence et par téléphone
Développer et fidéliser un portefeuille clients BtoB
Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées dans une posture de conseil
Assurer le suivi des demandes et des propositions commerciales
Construire des relations commerciales durables
Réaliser une veille marché et concurrentielle, et remonter les informations utiles
Contribuer aux actions de communication et de marketing (notamment sur les réseaux sociaux)
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation commerciale Bac +2 à Bac +3, vous avez déjà une première expérience réussie dans la vente BtoB, idéalement par téléphone.
Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en tant que commercial terrain ou sédentaire, téléprospecteur ou télévendeur.
Vous êtes reconnu(e) pour :
votre excellent relationnel et votre sens de l'écoute
votre goût du challenge et votre capacité à convaincre
votre aisance avec les outils informatiques
votre sensibilité à la communication digitale et aux nouvelles technologies
Empathique, organisé(e) et force de proposition, vous appréciez évoluer dans un environnement dynamique et en construction.
- Maîtrise du pack Office : Excel, Word, PowerPoint
- PERMIS B
Plus qu'un diplôme, nous recherchons une personnalité, une réelle motivation et l'envie de participer à une belle aventure entrepreneuriale.
On va vous donner les moyens de réussir :
- Formation initiale de 2 semaines
- Formation continue
- CRM dédié
- Base de prospection
- Nombreux supports commerciaux
- Taux de fidélisation client important
- Gestion centralisée des campagnes commerciales
- Accompagnement d'un réseau national
- Rémunération attractive et évolutive avec prime sur objectif ( 26000 -35000 €)
- Poste évolutif