Consultant Copilot Studio H/F - Everience

Depuis 2015, nous accélérons l'adoption des nouvelles pratiques digitales pour améliorer l'efficacité des collaborateurs. Nous mobilisons l'intelligence humaine et artificielle pour transformer l'adoption en performance durable.

Nos 4 expertises pour accélérer vos transformations :

- AI-Empowered Experience : Nous accélérons l'adoption de nouveaux usages intégrés entre l'homme et l'intelligence artificielle
- Change Adoption : Nous transformons l'adoption digitale en avantage concurrentiel en misant sur des usages concrets, des parcours simplifiés et des outils pensés pour vos équipes
- Knowledge Management : Nous valorisons vos données en les structurant et en les enrichissant pour stimuler le partage de connaissance et maximiser les performances de vos IA
- User Services Excellence : Nous soutenons les Directions des Systèmes d'Information dans la fiabilisation et la promotion de leurs services en réponse aux ambitions des métiers

Notre mission : convertir l'innovation technologique en performance durable et en expérience employé réussie.

Aujourd'hui c'est :

- 80 consultants passionnés

- 30 clients actifs - 15 M€ de CA Ils nous font confiance : Accor, Saint-Gobain, Engie, Société Générale, RATP, KFC, EDF, AXA, Crédit Agricole, ...

Notre savoir-fairenous positionne comme un partenaire de confiance pour délivrer les résultats attendus.Contexte de la mission

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients du secteur de l'Énergie, nous recherchons un développeur confirmé pour déployer des agents intelligents avec Copilot Studio Full Experience (Custom Engine). Vous concevez, livrez et faites évoluer des agents Copilot Studio Full Experience, en appliquant les bonnes pratiques de développement d'agent (recherche, actions, Topic, orchestration; sécurité, évaluation et ALM) pour un passage à l'échelle industriel. La mission s'inscrit dans une organisation agile, au sein d'une squad orientée innovation

Objectifs et livrables

Responsabilités

- S'intégrer à la squad agile et participer aux rituels Scrum (daily, sprint planning, reviews).
- Garantir la cohérence des livrables et le respect des sprints.
- Concevoir, développer et déployer des agents IA via Copilot Studio Full Experience.
- Concevoir l'orchestration d'agents (instructions, tooluse, multitopics) et définir des actions (connecteurs, Power Automate) avec descriptions et schémas d'architecture.
- Être le garant de l'architecture qui devra être validée par les architectes de la compagnie. Configurer le grounding multisources (SharePoint, Dataverse, sites autorisés, et maîtriser les limites.
- Mettre en place l'ALM (App Lifecycle Management) : solutions, variables d'environnement, pipelines Dev/Test/Prod, déploiement contrôlé, connaissance des DLP
- Sécuriser : gouvernance des sources, revue des actions sensibles, conformité interne.
- Maîtriser les coûts: optimiser les worflows pour diminuer les couts.
- Assurer la qualité et la performance des agents, incluant la conception et l'automatisation des tests.
- Delivery & RUN : assurer la recette et la mise en production, contribuer à l'AgentOps (surveillance, alerting, TMA), gérer les évolutions produit et les montées de version.
- Documenter les bonnes pratiques

Compétences techniques

- Copilot Studio Full Experience : maîtrise des concepts IA, des fonctionnalités avancées (actions/tools, topics, canaux, intégration PowerAutomate), connecteurs PowerPlatform, et idéalement des connecteurs Microsoft (Cloud Entreprise / Custom Connector)
- Power Platform : bonnes connaissances en Power Automate, avec capacité à changer de paradigme dans la logique de développement
- Connaissance des architectures orientées agents et des intégrations avec systèmes existants.
- Bonne connaissance du RAG Copilot studio, de ses limites et des possibilités de customisation, notamment via foundry
- Maitrise des API et bonnes compréhensions du MCP Conception de cahiers de tests et automatisation.
- FinOps agents : compréhension message packs / PAYG, optimisation des déclencheurs/actions.

Compétences comportementales

- Collaboration : travail en squad agile, coconception avec BA/architectes/métiers
- Orientation résultat : autonomie et proactivité.
- Esprit produit & sens de la valeur : prioriser la valeur métier, arbitrer simplicité vs couverture fonctionnelle.
- Agilité : expérience Scrum et usage de Jira.
- Esprit analytique : compréhension des processus métiers et capacité à proposer des solutions adaptées.
- Communication : vulgarisation des concepts techniques.
- Curiosité & veille : suivre les évolutions Copilot Studio/Power Platform et les retours communauté

Localisation

La Défense.

Profil

- Expérience confirmée en conception de solutions IA et automatisation.
- Réussite concrète de plusieurs Agents Copilot studio full expérience
- Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des profils variés.
- 3 ans d'expérience minimum

Compétences demandées

- Cahier de test : Confirmé
- API : Confirmé
- RAG Copilot : Confirmé
- Copilot Studio Full experience : Confirmé
- Power Automate : Confirmé
- AGILE