Réceptionniste Stagiaire H/F - Oléla

Connaissez-vous Olela ?

Oléla estun groupe vendéen spécialisé dans l'hôtellerie de plein air depuis 2005.

Le sur-mesure fait notre différence dans l'Hôtellerie de Plein Air.

Vous travaillerez dans un camping agréable et familial situé près de Tours. Votre job sera de faire passer de bonnes vacances à nos clients. Et on compte sur vous pour y participer !

La proximité, l'authenticité, la sincérité et l'expertise sont les 4 valeurs qui nous guident. Et si cela résonnent en vous, pourquoi ne pas nous rejoindre ?Quelles seront vos missions ?

Nous vous accompagnerons pour vous missionner sur les sujets suivants :

Accueil et conseil du client

- Mise en oeuvre de la charte qualité
- Information et conseil des clients
- Information et orientation des clients vers les sites touristiques de la région
- Suivi des tableaux de bord interne (gestion des remplissages, check in- check out, ...)

Gestion et assistance de la direction

- Intervention sur les tâches administratives (mails, encaissement, utilisation du logiciel resalys)
- Evaluation de la satisfaction client
- Veiller à la bonne coordination avec les différents services du camping

Par ailleurs, suivant votre projet et vos compétences, vous pourrez développer :

- L'animation des réseaux sociaux
- Organisation de sorties
- Création de tableaux de bord, d'indicateurs internes
- Développement de partenariats touristiques

Profil recherché

- Maîtrise de l'outil informatique ( word excel + réseaux sociaux)
- Bonne maîtrise de l'anglais
- Présentation soignée
- Autonomie dans le travail et esprit d'initiative
- Adaptation et gestion du stress
- Goût pour le travail en équipe
- Sens de l'organisation

Conditions de travail

- Durée : > à 3 mois
- Gratification légale
- Possibilité de logement sur site