Université Lyon 2 - Scd-Chargé du Signalement des Ressources Électroniques H/F - Université de Lyon 2

Une recherche pluridisciplinaire et ouverte sur la Cité :

Couvrant un très large spectre de disciplines des Sciences Humaines et Sociales, l'Université Lumière Lyon 2 développe une recherche de pointe dans chacun de ses domaines. Sensible aux préoccupations et aux enjeux de société tel que le genre, l'éducation, le travail, la ville, le handicap, elle participe pleinement au progrès social à travers ses programmes de recherche et de nombreuses actions de diffusion des savoirs.

Dotée de 32 laboratoires et de 8 fédérations de recherche, couvrant l'ensemble du champ des Lettres - Langues - Sciences Humaines et Sociales (LLSHS), l'université Lumière Lyon 2 fait le pari de l'innovation, de l'interdisciplinarité, du partenariat et de l'ouverture internationale.

Un cadre d'études stimulant :

Implantée au coeur de la Métropole de Lyon, avec deux campus principaux, Berges du Rhône et Porte des Alpes et trois sites complémentaires, Rachais, Ecully et Le Vinatier, l'Université Lumière Lyon 2 offre un cadre d'études et de travail adapté aux besoins de la communauté universitaire et propice à son épanouissement.L'Université Lumière Lyon 2 recrute une ou une Chargé du signalement des ressources électroniques, du recueil et de l'analyse de leurs usages(poste basé à Bron et Lyon 7) au Service Commun de Documentation

Sous l'autorité du responsable du pôle Docélec, au sein du service Signalement, l'agente ou l'agent met en oeuvre les activités nécessaires pour rendre les ressources numériques accessibles aux publics de l'université, et pour extraire les données statistiques nécessaires à leur évaluation.

Elle ou il travaille en collaboration étroite avec l'équipe en charge des ressources numériques,en lien avec les informaticiens et la communauté de Lyon 2.

L'agente ou l'agent participe à l'accueil, à l'orientation et à l'information des publics au sein de l'établissement.

ACTIVITES PRINCIPALES

Analyser les usages des ressources électroniques

- Recueillir les statistiques d'usage de l'ensemble des ressources électroniques sur le périmètre Lyon 2 ;
- Évaluer l'adéquation des ressources souscrites avec les besoins ;
- Concevoir et proposer des indicateurs en lien avec l'activité : analyse des données collectées, piste d'exploitations futures ;
- Participer à la communauté ezPAARSE

Gérer les accès aux ressources électroniques

- Assurer la continuité de service ;
- Participer à la hotline de la documentation électronique ;
- Suivre les évolutions techniques, notamment avec la direction des services informatiques de l'Université

Effectuer des permanences de service public

- Accueillir, orienter et informer les usagers
- Surveiller les salles
- Faire appliquer le règlement de la bibliothèque

ACTIVITES ASSOCIEES

- Proposer des améliorations sur la qualité du service
- Participer à la formation des nouveaux personnels intervenant à l'accueil
- Assurer l'assistance de premier niveau pour l'usage des matériels de consultation et de reproduction des documents

Poste de catégorie B uniquement aux contractuels

Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires

Méthodologie de la recherche documentaire

Connaissance dans le domaine de l'information scientifique et technique, de son environnement national et de ses enjeux

Connaissance de l'organisation de l'enseignement supérieur et de la recherche française

Connaissance des opérateurs de l'IST (missions, activités, organisation)

Connaissance de l'architecture des catalogues nationaux et des modes d'accès aux collections imprimées et ressources électroniques

Connaissance de l'écosystème de l'édition électronique

Savoirs sur l'environnement professionnel

Niveau B2 en anglais apprécié pour échanges écrits et oraux avec des fournisseurs

Connaissance appréciée des formats de données et des outils statistiques et de gestion associés à la documentation électronique (COUNTER, ezMesure, gestion des authentifications)

Savoir-faire

Aptitude à accompagner et former les usagers à l'utilisation des ressources

Maîtrise des outils bureautiques

Comportements attendus

Réactivité et capacité à organiser son travail en fonction des contraintes et des urgences (collaboration à la gestion des accès)

Capacité à travailler en équipe

Rigueur

Aptitude à rendre compte de son activité

Disponibilité et courtoisie dans les relations avec les usagers, sur place et à distance