Conseiller Téléphonique H/F - Expectra - Appel Medical - Appel Medical

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.Vous êtes rattaché au Responsable de l'équipe et vous intervenez sur un poste polyvalent.

Vous assurez la gestion administrative des dossiers clients, vous traitez les anomalies et vous assurez un support technique. Vous êtes amenés à échanger et traiter des demandes par mail ou téléphone.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Identifier, traiter une demande client,Adapter sa communication selon l'interlocuteur,Répondre aux demandes d'information

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire