Réceptionniste en Hôtellerie H/F - France Travail

Dans un hôtel avec plein de charme 3*** du centre ville; vous assurez la fonction de réceptionniste polyvalent, spécialisation développement commercial en hôtellerie:

- Accueil des clients individuels et des groupes
- Gestion des réservations et des comptes clients

Suivant le profil du candidat, différentes actions de développement de compétences en vue du développement commercial de l'hôtel ( augmenter la fidélisation, définir nouveau services... )

ANGLAIS COURANT EXIGE
Expérience dans l'hotellerie fortement appréciée

PRISE DE POSTE IMMEDIATE
TRAVAIL WEEK-END ET JOURS FERIES A TOUR DE ROLE
SANS COUPURE
Un week-end de 3 jours /mois

Experience: 6 Mois

Compétences: Techniques de planification,Modalités d'accueil,Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Editer un rapport statistique de suivi d'activité,Gérer des réclamations et litiges,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire