Employé - Employée d'Accueil H/F - Association des Medecins de Broceliande
- Ploërmel - 56
- CDD
- Association des Medecins de Broceliande
Les missions du poste
Le travail consiste à accueillir les personnes se présentant à la maison médicale de garde, recueillir leur mode de régulation, leur coordonnées et le motif de consultation afin de fluidifier et de prioriser la prise en charge des patients en lien avec le médecin de garde.
Contrat à partir du 7 février, vous travaillez 2 weekend par mois.
Horaires : Samedi 13h30-18h00 / 20h00-23h00 et Dimanche 8h45-12h00 / 16h30-23h00
Le profil recherché
Experience: 3 Mois - sur poste similaire
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.