Réceptionniste Tournant - Tournante en Établissement Hôtelier H/F - Societe Hoteliere du Campo Dell'oro

Poste tournant : 3 shift en journée + 2 shift en nuit
Vos missions
- Accueil de la clientèle , présenter les prestations de l'établissement, fournir des informations ,effectuer les modalités administratives du séjour .
- Faciliter le séjour des clients
- Gestion du planning de l'hôtel et effectuer des réservations.
- Gestion du départ des clients et établir la facturation, encaissement des règlements
- Etablissement de la caisse et de la clôture de la journée.
- Possibilité de faire des services de nuit
- En l'absence du Barman, servir les clients du bar (articles simples uniquement : bouteille d'eau, café).
Contrat 39h. 2 jours de repos / semaine
Possibilité de logement
Poste à pourvoir debut avril

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.