Vendeur Moto H/F - Karha Conseil

Après le succès du Moto Park Montpellier, votre nouveau village moto arrive à Narbonne ! Dans le cadre du développement du groupe Suttel, nous recherchons un Vendeur Moto H/F.
Vous accompagnez les clients de l'accueil jusqu'à la livraison, en garantissant une expérience d'achat de qualité et orientée performance commerciale. Plus précisément, vous aurez pour missions :
- Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession,
- Accueillir et renseigner les prospects et clients,
- Mettre en valeur les motorisations, options et accessoires pour optimiser la qualité des ventes,
- Proposer une solution de financement et des services additionnels,
- Prospecter et développer la clientèle,
- Traiter et assurer le suivi des leads reçus,
- Tenir à jour le fichier clients,
- Réaliser les objectifs de ventes véhicules,
- Réaliser le suivi et le reporting de la concession en lien avec la direction,
- Constituer les dossiers de ventes véhicules et assurer la gestion administrative
- S'assurer de la bonne exécution des livraisons et de la satisfaction client.

Nous vous offrons :
- Un environnement de travail inédit et multi-marque
- Des formations produits/constructeurs et méthodes de vente
- Une ambiance dynamique auprès d'équipes passionnées
- Des possibilités d'évolution

Profil recherché :
Une expérience similaire de 4ans et des connaissances approfondies des produits et services moto sont attendues ainsi qu'un sens aigu du service client. Votre culture du résultat, votre goût du challenge et votre aisance relationnelle seront vos véritables atouts.

CDI, 39h, du mardi au samedi, sur les heures d'ouvertures de la concession.

Experience: 4 An(s)

Compétences: Formation sur les nouveaux modèles de motocycles,Maintenance de base des motocycles,Techniques commerciales,Véhicules deux roues,Accueillir, informer et orienter les clients,Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques,Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel,Assurer la conformité des pratiques commerciales aux normes en vigueur,Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Etablir des rapports de vente détaillés et analytiques,Evaluer la satisfaction client après achat d'un motocycle,Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle,Négocier des conditions commerciales,Présenter et valoriser un produit ou un service,Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients en motocycles,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur,Suivre l'évolution des stocks de motocycles,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) spécifiques au secteur des motocycles

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.