Chargé - Chargée d'Enquêtes H/F - Ipac- Annecy

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, au sein du Comité de certification, nous recrutons à Annecy un Chargé d'enquêtes H/F

Contexte de travail
L'IPAC, en tant qu'organisme certificateur, est détenteur d'un certain nombre de certifications professionnelles.
Dans le cadre d'un Comité dédié, l'IPAC déploie une activité d'ingénierie afin de proposer des certifications professionnelles pertinentes en termes de marché et d'employabilité.

En réponse aux exigences de France Compétences, le Comité de certification est tenu de réaliser des enquêtes auprès des certifié(e)s et de leurs employeurs afin de collecter des informations concernant l'insertion professionnelle.

Missions :

Sous l'autorité du Comité de certification de l'IPAC, les activités du, de la Chargée(e) des enquêtes sont les suivantes :

Mettre en oeuvre la stratégie de recueil d'informations relatives à l'insertion professionnelle des certifié(e)s définie en amont
Réaliser les enquêtes d'insertion professionnelle auprès des titulaires des certifications délivrées par l'IPAC et de leurs employeurs, en menant des actions de prise de contact et de relance dans une démarche omnicanal

Profil recherché :
Vous maitrisez les outils bureautiques (Office 365), les réseaux sociaux et êtes à l'aise au téléphone.
Vous faites preuve d'agilité, de rigueur et êtes doté(e) d'un bon relationnel.

Vous voulez donner un nouvel élan à votre carrière et retrouvez du sens en oeuvrant dans l'enseignement, ce job est fait pour vous !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques d'entretien d'enquête,Collecter et analyser des données, des informations,Collecter les résultats d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.