Account Manager H/F - Enerdata
- Grenoble - 38
- CDI
- Enerdata
Les missions du poste
Enerdata est un cabinet d'études et de conseil indépendant, spécialisé dans les secteurs de l'énergie et de l'environnement (www.enerdata.net).
Notre société de 70 salariés connaît une croissance soutenue. L'activité d'Enerdata inclut la commercialisation de services d'information et la réalisation de prestations de conseil. Nos clients sont les grands acteurs de l'énergie : entreprises, organismes publics, banques de développement, organisations internationales.
Notre activité est très internationale et une majorité de nos clients sont basés hors de France. C'est pour cela un niveau d'anglais courant est exigé. Un niveau de français très bon est requis car vous devez être en mesure de rédiger des propositions commerciales en français. Enerdata a en particulier une filiale basée à Singapour.
Nous recrutons un(e) Account Manager afin d'accélerer les ventes de notre plateforme de données et de veille sur le marché européen. Le poste est basé sur Paris ou Grenoble.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Closing des contrats : générez directement du chiffre d'affaires auprès de vos clients grands comptes (new business, upselling & cross selling )
- Réseautage et prospection à Froid : utilisez votre réseau, et réseautez en ligne ou en présentiel pour élargir votre portefeuille de clients.
-Exploitation les Leads Marketing : profitez des nombreux prospects générés par notre marketing digital pour maximiser les opportunités commerciales.
- Démos en Ligne : présentez en ligne notre plateforme avec le soutien de nos chefs de produit pour recruter et fidéliser des clients.
- Gestion de la Relation Client : assurez la satisfaction client, maintenez la qualité de service et maximisez la rétention client.
- Analyse offre/marché : remontez les retours clients, contribuez à l'orientation marketing, détectez des opportunités pour les activités de Conseil
Ce que nous offrons
Rejoindre Enerdata c'est contribuer à notre raison d'être : « avec notre expertise, nous accompagnons nos clients pour accélérer la décarbonation de la société et construire un monde plus durable », au sein d'une équipe où l'innovation et la collaboration sont encouragées.
Mais notre proposition comprend aussi :
- Une rémunération attractive (fixe + variable)
- Un accord d'intéressement
- De nombreux avantages collectifs (Tickets Restaurant, Forfait Mobilité Durable, .)
- Evoluer dans un environnement de travail flexible, international, décontracté et plein d'énergie
- Développer la diversité dans nos équipes fait partie de nos valeurs d'entreprise et nous veillons à ce que notre processus de recrutement prenne en compte cet enjeu de diversité.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Gestion des relations clientèle,Optimisation des processus de vente,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Développer et fidéliser la relation client,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Etablir un devis,Maintenir une communication régulière avec les clients,Fournir un service de qualité,Traiter les réclamations des clients
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.