Technicien - Technicienne Support de Proximité en Informatique H/F - Alesco Rh
- Mulhouse - 68
- CDI
- Alesco Rh
Les missions du poste
Alesco recherche pour un de ses clients un technicien support de proximité en informatique .
Missions :
Maîtrise du logiciel WAPT ou équivalent
Déploiement de logiciels
Création de masters
Contact utilisateurs, test et vérification de la mise en place
Déploiement de poste
Utilisation du logiciel GLPI
Gestion et suivi de stock
Assistance utilisateurs
Maîtrise du logiciel Kimoce ou équivalent
Déploiement de smartphones
Préparation de téléphones mobiles selon la procédure en place
Utilisation de Workspace One (MDM)
Utilisation du logiciel CISCO Cloud Email
Profil :
6 ans d'expérience
Compétences techniques :
O3365
Microsoft
GLPI
WAPT
MDM
Active directory
Le profil recherché
Experience: 6 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.