Recrutement France Travail

Médiateur·trice Social·e en Milieu Scolaire -Poste Adulte -Relais H/F - France Travail

  • Saint-Denis - 93
  • CDD
  • France Travail
Publié le 21 janvier 2026
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Les missions du poste

Le/la médiateur-trice social-e en milieu scolaire intervient au sein et aux abords d'un établissement scolaire afin de prévenir et apaiser les conflits, les violences, les situations de harcèlement et les incivilités, et de contribuer à l'amélioration du climat scolaire.
Par une présence active, l'écoute et le dialogue, il/elle agit comme tiers médiateur entre les élèves, les équipes éducatives, les familles et les acteurs de l'environnement, dans une logique de complémentarité avec les missions de l'Éducation nationale.

Missions principales
1. Présence éducative et médiation
- Assurer une présence active au sein et aux abords de l'établissement scolaire.
- Dialoguer avec les élèves et les familles, prévenir les tensions et apaiser les situations conflictuelles.
- Intervenir en médiation, en temps réel ou différé, dans le respect du cadre et des rôles de chacun.
- Repérer les situations de harcèlement, de décrochage ou de fragilité et alerter les acteurs compétents.
2. Prévention et actions collectives
- Contribuer au développement de comportements citoyens et au respect du cadre scolaire.
- Participer à la mise en place d'actions de prévention (médiation par les pairs, sensibilisation au vivre-ensemble).
- Appuyer les équipes éducatives dans la diffusion d'une culture de la médiation.
3. Travail avec les familles et les partenaires
- Favoriser le dialogue entre l'établissement et les familles, notamment en cas de tensions ou d'incompréhensions.
- Développer des liens avec les acteurs du quartier et les partenaires éducatifs et sociaux.
- Rendre compte de son activité et participer aux temps de coordination.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Prévenir et résoudre les conflits,Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions,Assurer une médiation,Créer une relation de confiance,Sensibiliser un public

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

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