Technicien SAV Itinérant - Secteur Nord H/F - Emil Frey France

Pourquoi nous rejoindre

En intégrant Emil Frey France, vous entrez dans un secteur en pleine révolution et dans un Groupe qui a une vision claire de l'avenir.

Avec plus de 11000 collaborateurs, vous faites partie d'un collectif d'experts agissant dans différents domaines: import, sourcing, reconditionnement, distribution spécialisée de véhicules (auto, moto, camions, machines agricoles et pièces détachées).

Et quel que soit votre rôle, vous participez au développement de nos filiales et contribuez activement à transformer le secteur de la distribution de véhicules. Pour y parvenir, Emil Frey France s'engage, au quotidien, à vous offrir les moyens d'avancer et de vous épanouir professionnellement à travers de nombreuses opportunités. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.

Rejoignez une équipe en mouvement !

Description du poste

Rejoignez PEGASE, société du groupe Emil Frey France regroupant l'activité d'équipements professionnels destinés aux ateliers automobiles. Elle intervient depuis la distribution du matériel jusqu'à son installation, la formation des utilisateurs, la maintenance et le service après-vente.

Qu'est-ce qu'on vous propose ?

Dans le cadre d'un développement, vous intégrez une société de 24 personnes et vous avez pour missions d'assurer l'installation, le dépannage, la maintenance préventive et corrective des équipements chez les clients, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction, de sécurité et de qualité de service.

1. Installations & mises en service

· Installer et mettre en route les équipements de garage (ponts élévateurs, équilibreuses, démonte-pneus, compresseurs, bancs de freinage, etc.).

· Réaliser les réglages nécessaires et effectuer les contrôles de conformité.

· Former les utilisateurs à la bonne utilisation et à la sécurité.

2. Maintenance préventive et corrective

· Diagnostiquer les pannes.

· Effectuer les réparations nécessaires.

· Assurer le suivi des pièces détachées et consommables.

3. Support technique et accompagnement du client

· Conseiller les clients sur la bonne utilisation et l'entretien des machines.

· Identifier les besoins complémentaires.

· Rendre compte des interventions dans les outils de gestion SAV.

4. Gestion administrative & reporting

· Renseigner les rapports d'intervention via tablette/logiciel interne.

· Suivre les commandes de pièces.

· Remonter les anomalies, récurrences ou risques liés aux installations.

5. Respect des normes & sécurité

· Travailler en conformité avec les règles de sécurité et les normes en vigueur (levage, électrotechnique...).

· Appliquer les procédures internes qualité/SAV.

Conditions :

- Rémunération : 2500€ brut
- Employé - 35h/semaine
- 5 jours/semaine du lundi au vendredi

Avantages : mutuelle IRP Auto, tickets restaurant, remises sur l'achat et l'entretien de véhicules

Description du profil

Qui êtes-vous ?

Si comme nous, vous êtes orienté"satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre !

- Expérience souhaitée de 3 ans

- Idéalement des compétences en mécanique automobile

- Savoir-être attendus : sens du service client, rigueur, dynamisme, autonomie, polyvalence

Notre Process de recrutement :

Etape 1. Analyse de votre candidature

Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions

Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d'entretiens dédiés

Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent
Rémunération A partir de 30 K€