Conseiller Clientèle de Vente En Plateau Téléphonique H/F - Agpm-Gestion

Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, l'AGPM s'engage à étudier toutes les candidatures, à reconnaitre et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, handicap, origine ethnique, sexe, orientation sexuelle, âge ou tout autre critère qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

Au coeur de la Direction de la Distribution, vous rejoignez notre Centre de Contact Vente, une équipe dynamique, s'appuyant sur un management de proximité, et où la personnalité de chacun fait la force du collectif !

En qualité de conseiller(e) d'assurances, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et de nos prospects.

Votre rôle est de leur proposer une gamme complète de solutions d'épargne, prévoyance, retraite, santé et IARD, et ainsi leur apporter des solutions adaptées à leurs besoins.

Vous réalisez des appels entrants et sortants, vous contactez les clients suivant un champ de prospection défini, les informez, les renseignez sur les produits et services disponibles. Au sein de l'AGPM, pas de discours préétabli !

Vous relancez les clients et mettez toute votre connaissance des produits et vos compétences commerciales en oeuvre pour décrocher des contrats et ainsi améliorer le taux de multidétention de chacun d'eux.

Vous formalisez ces contacts par l'établissement de devis et de contrats, ainsi que la réalisation des actes de gestion liés à la souscription.

Vous êtes libre de votre argumentaire. Nous avons confiance en votre talent pour présenter et valoriser notre offre commerciale !

Experience: 1 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Favoriser l'entente, la collaboration,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.