Chef de Secteur d'Exploitation de Transport H/F - Fiderim Lyon

Fidérim Francheville, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.

Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !

Notre talent c'est vous !

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Notre partenaire, Expert de la mobilité, recherche un chef de secteur exploitation f/h à la tour de salvagny

Vous intégrez l'exploitation, gérant des activités de transport routier de voyageurs sous convention collective interurbaine : lignes régulières, tourisme, scolaires et périscolaire.
Rattaché/e à la Direction d'exploitation, vous secondez le Responsable d'exploitation en participant au management de proximité des agents d'exploitation et de l'ensemble des équipes terrain et conducteurs
Vous êtes chargé/e de la mise en production des services, en définissant les moyens humains et matériels et en visant l'optimisation économique et l'amélioration de la performance :

Elaborer le planning en optimisant les moyens humains et matériels ;
Veiller au respect de la réglementation du transport voyageur (temps de conduite, repos, amplitudes et
coupures) ;
Participer à la gestion des prépaie ;
Anticiper les problèmes de régulation sur le réseau et mettre en oeuvre des actions correctives ;
Identifier les besoins d'amélioration des services ;
Suivre le décompte du temps de travail réalisé en collaboration avec votre hiérarchique ;
S'assurer de la mise en oeuvre et du respect des référentiels qualité des AO ;
Superviser les signalements incidents aux AO via outils extranets ;
Représentez l'entreprise dans les échanges et rencontres terrain avec les clients (collectivités,
établissements scolaires, partenaires ...) ;
Participer aux entretiens disciplinaires de premier niveau en conformité avec les préconisations Groupe ;
Favoriser une communication relationnelle participant au bon climat social du site ;
Participer aux sessions de recrutement des conducteurs en lien avec la hiérarchie et le service RH ;
Organiser les parcours d'intégration, doublages, la formation des nouveaux embauchés ;
Participer à la gestion des formations du personnel roulant en fonction des disponibilités au planning ;
Assurer l'encadrement de proximité du personnel de conduite et des agents d'exploitation ;
Participer aux réunions avec les conducteurs, l'encadrement de proximité et les services supports ;
Conduire les entretiens professionnels et annuels avec l'ensemble des collaborateurs ;
Réaliser les entretiens de ré-accueil après absence ;

Vous bénéficiez d'un premier niveau d'expérience en exploitation dans le domaine du transport de
voyageurs et/ou de formation DUT - BTS Transport / Licence MSTV ;
Vous connaissez la réglementation des métiers du transport de voyageurs.

Vos atouts :
- Homme ou femme de terrain, vous êtes réactif par rapport à des situations d'urgence (absence
conducteur, panne véhicule, incident de dernière minute) ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous connaissez au moins un logiciel de régulation (ABC
planning...) ;
- Doté/e d'un esprit d'équipe, vos capacités organisationnelles et votre rigueur sont des atouts
indispensables ;
- Vous avez la capacité de gérer et prévenir les conflits.

A savoir :
? Des déplacements sont à prévoir ponctuellement : Permis de conduire B exigé ;
? D+FIMO souhaité ;
? Astreintes selon planning.
Poste statut agent de maîtrise