Account Manager H/F - Linguaphone France

Votre rôle : fidéliser et développer un portefeuille clients (PME, ETI, grands groupes, institutions),

Tout le back-office administratif et financier, ainsi que la réponse structurée aux appels d'offres, sont assurés par les équipes basées à Paris : vous pouvez vous concentrer sur le business, le conseil et la relation client.

Vos missions

- Suivre, fidéliser et développer un portefeuille de clients.
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des DRH, responsables formation, dirigeants et opérationnels.
- Qualifier les besoins en formation linguistique (enjeux métiers, populations cibles, contraintes opérationnelles).
- Assurer un reporting régulier de votre activité commerciale.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pédagogique et les équipes opérations pour garantir la cohérence et la qualité des solutions proposées.

Votre profil

- Expérience en gestion de portefeuille clients BtoB
- Aisance dans le relationnel et la fidélisation de clients.
- Autonomie, sens des priorités, leadership positif.
- Connaissance des outils CRM (Salesforce ou équivalent) et discipline dans la tenue des données.
- Intérêt pour les enjeux de communication internationale et le développement des compétences.
- Permis B apprécié

Ce que nous offrons

- Un poste clé dans le développement régional d'une entreprise en croissance.
- Un environnement très technologique, avec des outils CRM et digitaux performants.
- Un positionnement différenciant grâce à notre hub de solutions et notre offre complète de certifications (Goethe, TEF)
- Une équipe support (back-office, pédagogie, opérations, appels d'offres) qui vous permet de vous concentrer sur le business et la relation client.
- Rémunération fixe + variable motivant, selon profil et expérience.

Linguaphone, filiale du groupe Xynergy, accompagne les entreprises dans la montée en compétence linguistique de leurs équipes pour soutenir leur croissance et leur développement international.
Notre ambition : devenir le hub central de nos clients pour tous leurs besoins de communication à l'international, du diagnostic des organisations jusqu'au déploiement opérationnel des formations (digital, distanciel, présentiel, immersions).