Gestionnaire Prévoyance H/F - Crédit Agricole Assurances

Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans autres 9 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Le Groupe Crédit Agricole renforce son activité d'Assurance Emprunteur, devenant le 1er acteur en France et le 2e en Europe. Pour accompagner ce développement stratégique, Crédit Agricole Assurances recrute en CDD afin de renforcer ses équipes.

La Business Unit Prévoyance Emprunteur protège particuliers et professionnels tout au long de leur vie en couvrant les risques de décès, arrêt de travail et dépendance.

Elle conçoit des offres de :

- Prévoyance : assurance décès, contrats obsèques, dépendance et arrêt de travail pour particuliers, professionnels et agriculteurs.
- Assurance emprunteur : crédit immobilier, consommation ou financement professionnel.



Ces solutions sont distribuées via les réseaux partenaires : Caisses régionales Crédit Agricole, LCL, CACF, CA Auto Bank, BforBank et CALF, grâce à des parcours entièrement multicanaux.

Au sein du centre de gestion de Lille, le poste s'intègre dans une équipe à taille humaine du département Adhésion et Prévoyance, basé à Villeneuve d'Ascq.



Et concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?



- Gestion des demandes d'adhésions Prévoyance : contrôle des données, complétude du dossier, tarification
- Gestion des sinistres Décès (analyse la demande d'indemnisation, contrôle de cohérence, contrôle des données, complétude du dossier)
- Prise d'appels téléphoniques entrants
- Gestion administrative (mise sous plis des courriers sortants...)

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l'équipe pour une montée en compétence progressive.

Critères de candidature

Poste avec management : Non

Cadre / Non Cadre : Non cadre

Niveau d'étude minimum : Bac +2 / L2

Formation / Spécialisation :
Vous bénéficiez idéalement d'une formation supérieure Bac +2/3 type BTS assurance.Vous justifiez dans l'idéal d'une expérience de 18/24 mois dans un service de gestion en assurances.

Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans

Soft skills :
Dynamique et doté d'un bon relationnel, vous avez envie de vous investir et de relever de nouveaux challenges. Vos qualités rédactionnelles sont reconnues.
Autonome, rigoureux et organisé, vous faites preuve de capacités d'analyse qui vous permettent d'être force de proposition.
Vous faites preuve de rigueur et de méthodologie, d'un sens important du service client, de réactivité et de respect des délais.
Enfin, vous saurez vous adapter et respecter les procédures, dans un environnement en constante évolution.

Outils informatiques :