Chargé de Relation Client H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Notre client, distributeur d'énergie réputé qui valorise le savoir-être avant la compétence, recherche un Chargé de Gestion Clientèle F/H.
Poste en intérim à pourvoir.
Vous devez être ttitulaire d'un Bac ou équivalent (ATTENTION : pas de Bac +2 validé ou formation supérieure).

Notre client, distributeur d'énergie réputé qui valorise le savoir-être avant la compétence, recherche un Chargé de Gestion Clientèle F/H. Poste en intérim à pourvoir.
Vous devez être ttitulaire d'un Bac ou équivalent (ATTENTION : pas de Bac +2 validé ou formation supérieure).

En tant que Chargé de Clientèle, vos missions seront les suivantes : Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
- Assurer la gestion complète et le suivi des contrats clients notamment les souscriptions, mutations, résiliations des contrats des clients.
- Gestion des bons d'interventions.
- Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques.
- Intervenir spécifiquement sur certains conseils ou offres de service à la clientèle, ou sur la gestion de dossiers délicats.
- Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d'impayés.
- Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces et la gestion des rejets de paiement
- Assurer ponctuellement remplacement/ renfort à l'agence d'Allevard

Vous êtes titulaire d'un Bac ou équivalent (ATTENTION : pas de Bac +2 validé ou formation supérieure), et avec une première expérience réussie dans le domaine de la relation client et/ou de l'administration.

Vous utilisez couramment les outils bureautiques et avec une aisance avec les chiffres.
Vous faites preuve de réactivité et disposez d'un bon sens du relationnel.

- Conditions de travail :
Poste en intérim a pourvoir début mars 2026 pour une durée de 8 mois
Temps plein 34h réparties sur 4 jours/semaine (jour non travaillé : vendredi)
Horaire 8h00-12h00 / 13h00-17h05
Rémunération selon profil et expérience à partir de 12.97€/heure + 13ème mois