Teleconseiller H/F - Job Link
- Pau - 64
- Intérim
- Job Link
Les missions du poste
JOB LINK recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'industrie, un Téléconseiller (H/F) sur la ville de Pau.
Le poste est à pourvoir immédiatement en intérim pour une mission de 6 mois (renouvelable).
Rattaché(e) au département logistique, vos missions seront :
- Prise d'appels entrants pour l'enregistrement des dépannages (via une plateforme web dédiée)
- Création des tickets dans notre outil interne (SAP)
- Planification et gestion des dépannages pour les régions Sud Aquitaine et Occitanie
- Collaboration et communication avec les techniciens locaux et leurs managers
- Conduite de revues correctives afin de vérifier et analyser les interventions en attente
- Participation aux réunions d'équipe avec le N+1
Type de Contrat
35 heures
semaine du lundi au vendredi
Rémunération
2000€ brut mensuel
Avanatges
+ 13ème mois + IFM/ICP + tickets restaurants
Le profil recherché
De formation Bac +2 en logistique, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.
- Rigueur et respect des processus requis
- Forte orientation client
- Bon niveau rédactionnel et aisance à l'oral
Maîtrise du pack office.