Réceptionniste de Nuit H/F - France Travail
- Le Mans - 72
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Vous êtes en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel durant la nuit.
Vos missions :
- Assurer l'accueil,
- Traiter les tâches de la réception ainsi que la clôture journalière de l'établissement pendant la nuit.
- Veiller à la qualité des prestations offertes.
- Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ du réceptionniste de jour.
- Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie..)
- Faire un rapport à la réception de jour, mise en place du buffet petit déjeuner (cuisson viennoiseries...)
- Nettoyage des parties communes.
- Aider au service petit déjeuner
Vous bénéficier d'un week-end minimum de repos par mois.
horaires : 23h15 - 7h30 environ
Poste en CDI au 01 fevrier.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).