Réceptionniste H/F - Auberge de la Baie
- Le Mont-Saint-Michel - 50
- CDD
- Auberge de la Baie
Les missions du poste
Auberge de la Baie - Ardevon (2 km du Mont-Saint-Michel) Contrat saisonnier - 7 mois 35h/semaine
Située aux portes du Mont-Saint-Michel, l'Auberge de la Baie** accueille une clientèle internationale dans un cadre chaleureux et authentique. Pour renforcer notre équipe d'accueil, nous recherchons un(e) Réceptionniste motivé(e), souriant(e) et professionnel(le).
Vos missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
Effectuer les réservations et renseigner les clients sur l'établissement et la région
Encaisser, gérer la facturation et veiller à la bonne tenue de la réception
Collaborer avec les équipes hébergement et restauration de notre groupe pour garantir une expérience client fluide
Contribuer à l'image positive de l'Auberge de la Baie par votre sens du service
Profil recherché
Sens de l'accueil et aisance relationnelle
Organisation, rigueur et autonomie
Maîtrise des outils informatiques et idéalement d'un PMS hôtelier ( Asterio)
Anglais souhaité ; une troisième langue est un plus
Première expérience en réception appréciée, mais débutants motivés acceptés
Conditions :
Contrat saisonnier de 7 mois
35h/semaine
Travail en horaires variables (matin / soir / week-end)
Poste basé à Ardevon, à seulement 2 km du Mont-Saint-Michel
Salaire selon expérience
Candidature
Envoyez votre CV et, si possible, une courte présentation à : ****@****.**
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - débutants motivés acceptés
Compétences: Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Assurer la confidentialité des informations des clients,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.