Alternance Chargé de Clientèle - Formation Conseiller Financier H/F - ISME Bordeaux

Implanté en plein coeur de Bordeaux, l'ISME Bordeaux offre un cadre d'études idéal, alliant formation professionnalisante et vie étudiante dynamique.

L'école se distingue par son campus à taille humaine, favorisant la proximité entre étudiants, formateurs et équipes pédagogiques, ainsi qu'un accompagnement personnalisé tout au long du parcours de formation.

À l'ISME Bordeaux, les étudiants bénéficient :

- de formations professionnalisantes, en alternance ou en initial,
- d'un suivi individualisé dans la construction de leur projet professionnel et la recherche d'entreprise, d'intervenants issus du monde professionnel,
- de programmes conçus en lien direct avec les besoins du marché de l'emploi.

Grâce à sa localisation en centre-ville, l'école offre un environnement propice à une vie étudiante épanouie : accessibilité en transports, dynamisme urbain, lieux culturels, espaces de vie et de rencontre à proximité immédiate.Au sein d'une entreprise partenaire dynamique du secteur bancaire, vous intégrez une équipe commerciale en tant que Chargé(e) de Clientèle en alternance.

En parallèle, vous préparez la formation Conseiller Financier à l'ISME Bordeaux, formation professionnalisante d'un an orientée relation client, conseil et finance.

Les missions

Encadré(e) par un responsable d'agence ou un manager commercial, vos missions pourront inclure :

- Accueil, information et accompagnement des clients (particuliers ou professionnels)
- Analyse des besoins clients et proposition de solutions bancaires et assurantielles
- Commercialisation de produits financiers (comptes, épargne, crédit, assurance)
- Suivi et gestion d'un portefeuille clients
- Participation aux actions de fidélisation et de développement commercial
- Gestion administrative des dossiers clients (ouvertures de comptes, contrats, mises à jour)
- Contribution au respect des procédures réglementaires (conformité, KYC)
- Veille sur les évolutions des produits et de la réglementation financière

- Titulaire ou en cours d'obtention d'un Bac +2 (commerce, gestion, banque, assurance ou équivalent)
- Intérêt pour les métiers de la banque, de l'assurance et de la relation client
- Aisance relationnelle et sens du conseil
- Goût du challenge commercial et de l'atteinte d'objectifs
- Rigueur, confidentialité et sens des responsabilités
- Capacité d'analyse et esprit d'équipe