Technicien - Technicienne Bureautique H/F - Yes Solutions Bureautiques

Dans le cadre du renforcement de notre équipe technique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) en bureautique spécialisé(e) dans les systèmes d'impression.
Missions principales
Rattaché(e) au service technique, vous aurez pour missions :
- Installer, configurer et mettre en service des systèmes d'impression (copieurs, imprimantes, scanners)
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements
- Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles et effectuer les réparations nécessaires
- Assurer le paramétrage réseau des équipements (drivers, scans réseau, impressions sécurisées, etc.)
- Former et assister les utilisateurs dans l'utilisation des matériels
- Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer le suivi technique
- Garantir la satisfaction client et le respect des délais d'intervention
Profil recherché
- Formation en informatique, bureautique ou maintenance des systèmes (Bac à Bac +2 souhaité)
- Expérience appréciée dans la maintenance de copieurs et imprimantes multifonctions
- Connaissances en réseaux informatiques (TCP/IP, Windows, éventuellement Linux)
- Autonomie, rigueur et sens du service client
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Permis de conduire requis (interventions sur site)
Conditions
- Type de contrat : CDI
- Rémunération : selon profil et expérience
- Poste basé à : Saint-Baldoph
- Disponibilité : dès que possible
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise dynamique en pleine croissance
- Un environnement technique stimulant
- Des opportunités d'évolution et de formation continue

Experience: 6 Mois

Compétences: Administration de réseaux,Diagnostic de pannes informatiques,Mise à jour de sécurité informatique,Support client à distance,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions,Analyser les besoins spécifiques des clients,Apporter une assistance technique aux équipes,Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs,Configurer les équipements réseau et serveurs,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels,Gérer la documentation technique des projets,Installer un équipement chez un client,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail,Relayer de l'information,Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance,Surveiller le fonctionnement des machines

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.