Chargé de la Qualité et de la Gestion des Risques H/F - Ass Havraise Action Promotion Sociale
- Le Havre - 76
- CDI
- Ass Havraise Action Promotion Sociale
Les missions du poste
Missions :
Vous êtes en charge de concevoir, impulser, animer et coordonner la mise en oeuvre de la démarche qualité et de la politique de prévention et de gestion des risques professionnels au sein de l'Association.
- Vous aurez pour objectif de structurer, mettre en oeuvre et développer une véritable culture transversale de la qualité au sein de l'Association et de ses différents pôles et services dans le cadre de la loi 2002-2 et en assurer sa pérennisation
- Vous mettrez en conformité et uniformiserez les outils de la loi de 2002-2 (règlement de fonctionnement, contrat de séjour, livret d'accueil,.)
- Vous assurerez la rédaction, le suivi régulier et l'adaptation des procédures, protocoles, modes opératoires et documents de qualité en coordination avec les directeurs de pôle, les chefs de service et les différents intervenants (gestion des risques, traitement des évènements indésirables .)
- Vous accompagnerez les directeurs de pôle dans la réalisation et le suivi des évaluations, des habilitations des différents services et établissements et de leur renouvellement ainsi que de la certification de la Haute Autorité de Santé
- Vous piloterez le suivi et la mise à jour des documents d'évaluation des risques (DUERP, cartographie des risques, plan de continuité de l'activité..) et en définirez un plan d'actions préventives et correctives
- Vous définirez une stratégie pour faire de la sécurité et de la prévention des risques professionnels une véritable priorité pour les professionnels en lien avec la direction générale, le service RH, les directeurs de pôle et les chefs de service
- Vous mettrez en place en lien avec la direction générale, le service RH, les directeurs de pôle et les chefs de service, des outils informatiques uniformisés pour tous les établissements et services de l'Association (planning, suivi et traitement des évènements indésirables..)
- Vous effectuerez le contrôle et la mise en oeuvre de la conformité aux règlementations en matière de protection des données
- Vous animerez la démarche de prévention au sein des différents services, établissement et instances de l'Association et participerez en lien avec les directions au déploiement d'actions d'améliorations des conditions de travail et de la qualité de l'accompagnement
- Vous coordonnerez le suivi des plans d'amélioration continue de la qualité de tous les établissements et services de l'Association (projet d'établissement, de service,.)
- Vous coordonnerez tous les projets transversaux à la démarche qualité et gestion des risques en lien avec la direction générale, les directeurs de pôles et les chefs de service
- Vous assurerez le suivi des statistiques, indicateurs (évaluation des pratiques professionnelles, audits internes, indicateurs de suivi des tableaux
de bord, questionnaires de satisfaction usagers et professionnels) de tous les établissements et services de l'Association
- Vous réalisez une veille concernant les évolutions législatives et règlementaires de la démarche qualité et gestion des risques au sein de tous les pôles et services (référencement, classement.)
- Afin de mettre en lumière les actions menées par les usagers et les professionnels de l'Association, vous assurerez le relais des informations par les supports de communication numérique en interne et à l'externe (site internet.)
- Vous participez à la dynamique de l'association et collaborez avec les partenaires extérieurs.
- Formation dans le domaine de la qualité, de la gestion de projet, de la gestion des risques
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Evaluation des risques liés à la qualité,Normes qualité,Procédures de contrôle qualité,Rédaction de rapports d'audit,Techniques d'amélioration continue,Proposer des améliorations pour optimiser les processus,Assurer la conformité réglementaire des procédures,Assurer le respect des normes de qualité,Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs,Développer des outils de suivi qualité,Etablir des rapports périodiques sur la qualité des services,Gérer la relation avec les organismes de certification qualité,Optimiser les procédures de contrôle qualité,Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue,Planifier des audits internes et externes,Bonne maîtrise de l'outil informatique,Capacité d'animation et d'accompagnement au change,Capacité d'analyse et de synthétisation des donnée,Capacité d'adaptabilité aux situations
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autre accueil ou accompagnement sans hébergement d'enfants et d'adolescents
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.