Réceptionniste en Hôtellerie H/F - le Homard Bleu

Hôtel Restaurant *** à Saint-Trojan les Bains (Ile d'Oléron) au bord de l'eau recherche un/une réceptionniste du 10 juin au 24 août 2026. Contrat de 39h par semaine.
- Il/elle accueille les clients à leur arrivée :
- Il/elle présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel
- Il/elle effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour
- Il/elle est chargé du planning de réservations des chambres
- Il/elle renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations pour l'hôtel et le restaurant.
- Il/elle établit la facturation et il encaisse leur règlement.
- Il/elle assure la gestion du petit déjeuner 1 à 2 fois par semaine.
- Il/elle parle obligatoirement l'anglais.

Première expérience d'accueil souhaitée. Prime de transport.

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.