Stagiaire Chargé de Mission Amélioration Continue - Lean Six Sigma H/F - NormaPath

NormaPath est un cabinet médical d'anatomie et de cytologie pathologiques composé de près de 60 salariés et de 12 médecins pathologistes, répartis sur deux laboratoires, à Caen et à Rouen.
NormaPath est une structure libérale et indépendante dont le rôle est d'analyser des prélèvements humains et de poser un diagnostic médical afin d'aider à la prise en charge des patients.

Notre site: www.normapath.frDans un environnement exigeant et en constante évolution, nous souhaitons structurer notre activité afin d'améliorer durablement la performance de nos laboratoires et renforcer la qualité de service.

Ce stage s'inscrit dans une démarche concrète, opérationnelle et orientée résultats, en lien étroit avec les responsables techniques et le chef de projet.

Objectifs du stage

- Mettre en place des indicateurs de performance pertinents
- Identifier et réduire les gaspillages et dysfonctionnements
- Améliorer la régularité de la performance et la satisfaction client
- Contribuer à la diffusion de la culture amélioration continue

Missions confiées

Analyse & diagnostic

- Comprendre les processus métiers et l'organisation des laboratoires
- Réaliser un état des lieux de la performance existante
- Identifier les axes de progrès et sources de gaspillage

Pilotage de la performance

- Définir et mettre en place des KPI
- Construire des tableaux de bord et supports de management visuel
- Participer à l'animation du suivi hebdomadaire avec les responsables techniques

Amélioration continue

- Proposer et mettre en oeuvre des actions
- Accompagner les équipes terrain dans les changements
- Contribuer à la structuration des standards et bonnes pratiques

Formation: Étudiant(e) Bac +4 / Bac +5 étudiant(e) de niveau Bac +4 ou Bac +5, idéalement issu(e) d'une formation en qualité, management des établissements de santé ou école d'ingénieurs

Compétences

- Capacité d'analyse et de structuration
- Aisance avec les indicateurs et outils de suivi (Excel, reporting)

Qualités personnelles

- Goût du terrain
- Bon relationnel et esprit collaboratif
- Autonomie, rigueur et curiosité
- Capacité à interagir avec des profils variés