Réceptionnaire Automobile H/F - KT-CONSULTING

KT Consulting, Consultante en recrutement Indépendante, spécialisée dans le transport/logistique et TP/BTPAimez-vous le contact direct avec les clients et la précision technique qu'exige le monde automobile ?

KT-Consulting, Consultante en recrutement Indépendante, recrute un Réceptionnaire automobile (H/F) pour assurer l'accueil et le suivi des clients en atelier.

Vous êtes le point d'entrée du service après-vente et garantissez la qualité du suivi, de la réception à la restitution des véhicules.

Vous gérez les demandes des clients, anticipez leurs besoins et veillez à la bonne coordination entre les interventions techniques et la satisfaction du client.

Vos principales responsabilités sont les suivants :

- Accueillir les clients et identifier leurs besoins techniques
- Établir les ordres de réparation et planifier les interventions
- Suivre l'avancement des travaux et informer les clients
- Contrôler la conformité des prestations avant restitution
- Conseiller les clients sur l'entretien et la maintenance préventive
- Assurer le lien entre le client et les équipes techniques

Ce poste requiert rigueur, méthode et sens du service.

Vos compétences :

- Solides connaissances en mécanique automobile
- Très bon relationnel client et sens de l'écoute
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Maîtrise des outils informatiques de gestion d'atelier
- Organisation et précision dans le suivi administratif
- Aptitude à travailler en lien direct avec des équipes techniques